KRAS Busreizen zoekt een Reisspecialist

Door de sterke groei van KRAS Busreizen en de uitbreiding van ons reisaanbod zijn wij op korte termijn op zoek naar een enthousiaste collega ter versterking van ons team. Wij zijn op zoek naar een Reisspecialist die beschikt over commerciële en communicatieve vaardigheden en graag in teamverband werkt.

Wie zijn wij?
KRAS Busreizen organiseert reizen die je vanuit Nederland meenemen naar de mooiste plekken van Europa. Het aanbod bestaat o.a. uit excursiereizen, rondreizen, singlereizen en actieve reizen. Ook arrangementen als stedentrips, thematische reizen op het gebied van kunst & cultuur en entertainment behoren tot het assortiment. KRAS Busreizen richt zich met name op reislustige, vitale senioren.

KRAS Busreizen kenmerkt zich door een platte organisatie met korte lijnen. De organisatie vraagt van haar medewerkers een flexibele instelling, waarbij passie voor reizen hoog in het vaandel staat. De basis bestaat uit een toegewijd team waarbij iedereen verantwoordelijk is voor het succes van de organisatie en de tevredenheid van de klant.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken een enthousiaste collega voor ons team in Ammerzoden. Jouw kerntaak wordt het adviseren van klanten over reisbestemmingen, je helpt hen bij het boeken van de reis en verwerkt de reserveringen zorgvuldig in het boekingssysteem, zowel telefonisch als per e-mail. Daarnaast neem je administratieve taken op je richting klanten en leveranciers en ondersteunt de afdeling Product Management. Je verwerkt wijzigingen, communiceert reisinformatie en zorgt ervoor dat de administratieve processen soepel verlopen.

Wat verwachten wij:
• Een commerciële mindset en werkwijze;
• Je krijgt energie van klantcontact en het opbouwen van relaties;
• Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
• Flexibele en oplossingsgerichte instelling;
• Communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Ervaring als reisspecialist is een pré;
• Minimaal 32 uur per week inzetbaar.

Wat bieden wij:
• Een informele en motiverende werkomgeving met een gezellig team;
• Een bruto startsalaris conform CAO Reiswerk, functiegroep 3. Indeling in de salarisschaal is afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband, 8% vakantietoeslag, reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
• Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken (na afloop inwerkperiode);
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Sollicatieprocedure:
Ben jij de reisspecialist die wij zoeken? Stuur je CV en een korte motivatie t.a.v. Manon naar hr@krasbusreizen.nl

KRAS Busreizen zoekt een Assistent Product Manager

Door de sterke groei van KRAS Busreizen en de uitbreiding van ons reisaanbod zijn wij op korte termijn op zoek naar een enthousiaste collega ter versterking van ons team. Wij zijn op zoek naar een Assistent Product Manager die beschikt over commerciële en uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift en graag in teamverband werkt.

Wie zijn wij?
KRAS Busreizen organiseert reizen die je vanuit Nederland meenemen naar de mooiste plekken van Europa. Het aanbod bestaat o.a. uit excursiereizen, rondreizen, singlereizen en actieve reizen. Ook arrangementen als stedentrips, thematische reizen op het gebied van kunst & cultuur en entertainment behoren tot het assortiment. KRAS Busreizen richt zich met name op reislustige, vitale senioren.

KRAS Busreizen kenmerkt zich door een platte organisatie met korte lijnen. De organisatie vraagt van haar medewerkers een flexibele instelling, waarbij passie voor reizen hoog in het vaandel staat. De basis bestaat uit een toegewijd team waarbij iedereen verantwoordelijk is voor het succes van de organisatie en de tevredenheid van de klant.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken een enthousiaste collega voor ons team in Ammerzoden. Je schrijft (SEO) content voor de website en assisteert de Product Managers bij het calculeren en invoeren van reizen op de website. In deze veelzijdige functie onderhoud je o.a. contact met leveranciers en draag je zorg voor het opstellen en versturen van reisinformatiebrieven. Daarnaast informeer en beantwoord je vragen van klanten (telefonisch of per mail) zowel voor, tijdens als na de reis. Als aanspreekpunt van de Klantenservice werk je oplossingsgericht mee en handel je pro-actief bij het oplossen van klachten en/of problemen. De schriftelijke correspondentie met de klant maakt deel uit van jouw takenpakket.

Het team werkt volgens een roulatiesysteem voor bereikbaarheidsdiensten buiten kantooruren. Tijdens deze diensten ben je telefonisch beschikbaar voor dringende vragen van zowel klanten als leveranciers en vervul je tevens de rol van coördinator op het centrale wisselpunt van de bussen.

Wat verwachten wij?
• Je kunt zelfstandig werken, maar je functioneert ook goed in teamverband;
• Je kunt snel schakelen tussen de verschillende werkzaamheden;
• Je bent creatief en vindt het maken van mooie aansprekende teksten een uitdaging. Deze uitdaging moet je ook vinden in het beantwoorden van vragen, opmerkingen en reacties van klanten, zowel voor, tijdens en na de reis;
• Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift. Kennis van de Duitse en Franse taal is een pre;
• Bereidheid om 1x per maand een telefonische bereikbaarheidsdienst mee te draaien in een roulatie-systeem in het team van collega’s. Meedraaien in de coördinatiewerkzaamheden op het centrale wisselpunt in Asten bij vertrek en terugkomst van de bussen in het seizoen tijdens de bereikbaarheidsdienst;
• Het is belangrijk dat je allround inzetbaar bent.
• Ervaring in de reisbranche en kennis van het busproduct is een pre;
• Minimaal 24 uur per week inzetbaar.

Wat bieden wij:
• Een afwisselende en uitdagende functie met ruimte voor eigen initiatief;
• Een informele en motiverende werkomgeving met een gezellig team;
• Een bruto startsalaris conform CAO Reiswerk, functiegroep 4. Indeling in de salarisschaal is afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband, 8% vakantietoeslag,
reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
• Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken (na afloop inwerkperiode);
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Sollicatieprocedure:
Ben jij de assistent product manager die wij zoeken? Stuur je CV en een korte motivatie t.a.v. Manon naar hr@krasbusreizen.nl

KRAS Touringcars zoekt touringcarchauffeurs

KRAS Touringcars staat bekend om kwaliteit, persoonlijke service en moderne wagenpark. Al meer dan 100 jaar hebben wij ervaring met alles wat met touringcar- en busvervoer te maken heeft. Wij zijn ISO-9001 gecertificeerd en lid van KNV Busvervoer. Ter uitbreiding van het chauffeursteam hebben wij verschillende vacatures beschikbaar.

Wij zoeken wij?
Vacature: Chauffeur / reisleider meerdaagse vakantiereizen (geen pendel)
Dienstverband: Fulltime / partime / oproepkracht
Werkzaamheden: Meerdaagse vakantiereizen voor diverse gerenommeerde touroperators zoals KRAS Busreizen en TUI

Vacature: Chauffeur dagritten
Dienstverband: Fulltime / partime / oproepkracht
Werkzaamheden: Schoolreisjes, groepsvervoer, cruisevervoer, inkomend toerisme, servicelijnen t.b.v. meerdaagse vakantiereizen
Standplaats: Ammerzoden, met de mogelijkheid om de bus naar huis te nemen

Vacature: Chauffeur internationale lijndienst
Dienstverband: Fulltime / partime / oproepkracht
Werkzaamheden Internationale lijndienst Flixbus voor de routes Amsterdam - Brussel (dagrit) en Den Haag - Parijs (2-daagse rit)
Standplaats: Ammerzoden, met de mogelijkheid om de bus naar huis te nemen

Wat verwachten wij?
• Je bent in het bezit van rijbewijs D, met een code 95 vermelding op het rijbewijs;
• Je bent klantvriendelijk en hebt een klantgericht voorkomen;
• Je bent flexibel inzetbaar;
• Je beheerst de Nederlandse taal (Engels en Duits zijn een pré).

Wat bieden wij?
• Salaris conform CAO besloten busvervoer;
• Reiskostenvergoeding;
• Een plezierige werkomgeving met leuke collega's
• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid;
• Een uitstekend wagenpark (Mercedes, Setra, VDL, Van Hool, MAN);
• Alle mogelijke contractvormen zijn bespreekbaar (géén ZZP contracten)
• Een platte organisatie waarbij de deur altijd voor iedereen open staat.

Sollicatieprocedure:
Ben jij de touringcarchauffeur die wij zoeken? Stuur je CV en een korte motivatie t.a.v. Kees van Leeuwen naar info@krasbus.nl